中間役として
全体最適(ベスト)を作ること。
それが営業担当の役目です!

営業スタッフ(社員)インタビュー:
K・F/30代男性

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私はこれまで「陸上自衛隊→生命保険の営業→警備会社の営業(ベストセキュリティ)」という珍しいキャリアを歩んできていまして、よくこの話をすると驚かれることが多いですね(笑)。
昔から積極的に人とコミュニケーションを取ることが好きだったこともあり、前職では生命保険の営業職として働いていました。営業担当としての業務に加え、チーム・部署のマネジメントも経験させていただきました。
この経験を活かして他業界でも働いてみたいと思うようになり転職先を探していたところ、ベストセキュリティでマネジメント経験のある営業職を募集していたので、早速応募してみました。面接で代表の昆野から「この東北・岩手から警備業界を変えていきたい」「警備業を究極のサービス業にしたい」という熱い想いを聞き、私もここで一緒に働きたいと思いベストセキュリティへの入社を決めました。

ベストセキュリティに入社して2年ほどになりますが、私が主に担当している業務は、営業全般や各現場スタッフのマネジメント・オペレーション、採用関連の業務になります。営業については、既存のお客様への定期訪問やコミュニケーション・ニーズのヒアリング、新規案件の獲得などを行っています。お客様がどのような課題を抱えていられるのかをしっかりと把握し、次のアクションへと繋げていくことが求められます。
また、各現場スタッフの管理については、スタッフ毎の出退勤の確認をはじめ、実際に現場へ訪問し活動状況の確認・オペレーション、スタッフとのコミュニケーションを行います。採用業務については、応募者との日程調整や面接などを随時行っています。
現在はこのように営業を中心に様々な業務を担当させていただいていますが、入社当初は私も警備員として現場業務を行っていました…!というのも、警備業は現場を理解していてこそという側面が必要となるため、営業担当でも初めは現場を経験することが前提となります。
この経験のおかげで、営業活動で適確にお客様のニーズを引き出すことができたり、現場スタッフと同じ目線でコミュニケーションを取ることができていますね!

業務を行ううえで特に大切にしていることは、「中間役(ハブ)として全体最適(ベスト)を作る」ということですね。
私が担当している業務は、営業も現場マネジメントも採用業務も、人と人の間を持つ・作る業務が多いんですよ。例えば営業であれば、お客様が求めていることは何かをヒアリングし、社内の関係者にも共有して私たちにできる“ベスト”は何かを考えていきます。その時の双方の意見や要望を汲み取り、お互いにとっての“ベスト”を模索していきます。
このように、関わる人全員にとっての最適解(ベスト)は何かを追求すること、そのために中間役(ハブ)としてのスキルを日々磨いていくということを常に意識していますね!

現在は盛岡営業所でNO.2のポジションとして働いていますが、ゆくゆくは、他地域に新しい営業所を立ち上げる際の所長を担えるような存在になっていきたいですね。
そのためにも、営業スキルはもちろん、各現場スタッフが気持ちよく働けるような場づくり・マネジメントスキルをもっと磨いていきたいと思っています!

一日の仕事の流れ

マネージャー職(営業・現場オペレーション)の
とある一日

AM7:00

起床

おはようございます!今日は午後から大事な商談がある日。自宅で準備を済ませ、担当しているエリアの営業所へ出社します。

AM7:00

AM8:45

出社

「おはようございます!」「今日も頑張ろうな!」 
朝から元気にコミュニケーションし合う明るいメンバーたち。私も「今日も一日頑張ろう!」という気持ちにスイッチオン!
勤務時間になりメンバーが集合したら、朝礼・業務確認を行います。その日の業務内容を確認し合い、ベストな仕事ができるように全員でコミュニケーションを取ります!

AM8:45

AM9:00

業務スタート

現場スタッフのマネジメント・事務作業を行います。
業務確認が終わり次第、各自で担当業務をスタートします。まずは、各現場スタッフが時間通りに問題なく出社しているかを確認。現場がスムーズに警備業務を行えるように管理することも、私たちマネージャー職の大切な仕事です!

AM9:00

AM10:00

お客様への定期訪問(既存営業)

次は、よく一緒にお仕事をさせていただいているA社様へ定期訪問。お互いに現状の共有をしつつ、工事現場やイベントなど警備を必要とする案件がないかをヒアリングしていきます。お客様のニーズをしっかりと把握し、次のアクションに繋げていきます!

AM10:00

AM12:00

昼休憩

しっかり休憩を取りながら、午前の振り返りと午後のスケジュールをチェックします。 午後からは大事な商談。気合を入れ直します…!

AM12:00

PM1:00

新規営業・商談

次は、県内で土木建設業を行っているB社様と初めての商談。お客様の課題・要望をしっかりとヒアリングし、「お客様にとっての”ベスト”は何か」「お客様のために私たちが提供できる”ベスト”は何か」を考え提案していきます!

PM1:00

PM3:00

現場の状況確認・マネジメント

商談は無事終了!次は、担当の各現場へ移動し、現場の状況確認・現場スタッフとのコミュニケーションを行います。実際に現場を見て聞いてこそ問題点が見えてきたり、スタッフの良いところを見つけることができます!

PM3:00

PM6:00

現場の状況確認・マネジメント

事務所へ戻り、本日の振り返りと事務処理を行います。その後、明日の業務を確認し帰宅します(業務によっては、直帰の場合もあります)。今日も一日お疲れ様でした!

PM6:00

PM23:00

就寝

身体を休めることも大切なこと!明日に備えてしっかり休みます。

PM23:00

採用情報

Recruit

関わる人々のベストを追求し、
警備業界、地域にポジティブな変化を

現在は岩手・青森・秋田を中心として事業を行っていますが、
今後は東北全域への事業拡大を考えています。
お客様はもちろん、社員も含めた当社に関わっていただけた方々へ
”ベスト ”をご提供し続けることで、
警備業界や地域そのものにもポジティブな変化を与えられるような会社を
目指していきたいと考えています。

交通誘導警備員

(社員候補)

エリア:北上・盛岡・八戸・釜石

警備管理者・
マネージャー

(社員候補)

エリア:北上・盛岡・八戸・釜石

営業

(社員)

エリア:岩手・秋田・青森・宮城

交通誘導警備員

(アルバイト)

エリア:北上・盛岡・八戸・釜石

駐車場・イベント警備

(アルバイト)

エリア:北上・盛岡・八戸・釜石

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